
J'ai récemment utilisé Stasher pour stocker mes bagages à l'aéroport de Changi à Singapour. Il y avait une certaine confusion initiale sur la façon dont les jours de réservation étaient calculés, ce qui n'était pas clair sur le site web. Lorsque j'ai contacté le service client, ils ont écouté mes préoccupations et m'ont proposé une solution équitable. J'ai depuis reçu mon remboursement partiel, et j'apprécie vraiment la façon dont ils ont géré la situation. Des erreurs et des malentendus peuvent se produire, mais ce qui compte le plus, c'est la façon dont une entreprise réagit - et Stasher a résolu les choses avec professionnalisme et équité.